电信新兴业务：增长引擎与挑战并存

近年来，以云计算、大数据、物联网为代表的电信新兴业务发展迅猛，已成为推动我国数字经济发展的重要力量。2024年，新兴业务收入占比达到电信业务总收入的四分之一，同比增长10.6%，对电信业务收入增长贡献率高达78%。这表明电信业务结构持续优化升级，也反映出我国数字经济的蓬勃发展。

电信新兴业务的快速增长，得益于人工智能等新技术的迭代升级。人工智能作为新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，正与千行百业深度融合，催生出大量新应用和新需求，进而带动信息通信技术持续演进。5G、大数据、云计算等技术的融合创新，更是为新兴业务发展提供了强劲动力。云计算、大数据、移动物联网等已成为拉动信息通信业发展的重要增长极。

先进的网络基础设施为电信新兴业务提供了坚实支撑。我国已建成全球规模最大、技术领先的网络基础设施，移动电话用户普及率和5G用户规模持续保持全球领先地位，算力基础设施规模和水平也位居世界前列。国家高度重视数字经济发展，正加快建设智能化综合性数字信息基础设施，为高清视频、沉浸式现实、车联网等对网络要求较高的电信新兴业务提供了强大的网络支持。

对于电信运营商而言，新兴业务已成为其第二增长曲线，也是摆脱传统“管道工”形象、实现转型升级的关键。传统语音通话、短信等业务已接近饱和，流量红利逐渐衰减，市场竞争日益激烈，电信运营商迫切需要拓展新业务领域，寻找新的增长点，保持市场竞争力。

然而，将第二曲线转变为真正的增长点并非易事。新兴业务的盈利问题一直是电信运营商面临的重大挑战。人工智能、算力等新兴业务投资大、回报慢，需要大量的研发投入和技术积累。此外，新兴业务收入在整体营收中的占比仍然较小，稳定性和可持续性也面临较大的风险。同时，电信运营商还要面对来自互联网企业、设备商等竞争对手的激烈竞争，以及价格战带来的利润压缩等挑战。

要解决这些问题，电信运营商需要苦练内功，加大在新兴领域的研发投入，提升自主创新能力。同时，加强与互联网企业、硬件厂商等的合作，构建可持续的协同创新生态，推出更多优质技术和产品。充分发挥自身在基础设施、数据资源、企业规模、渠道覆盖等方面的优势，不断丰富产品体系，优化内部结构，加快机制改革，才能将新兴业务真正转化为增长引擎，为信息通信业注入新的活力，为数字经济发展筑牢坚实的数智底座。

区块链技术作为一种安全可靠的数据存储和传输技术，也将在电信新兴业务中发挥越来越重要的作用。例如，区块链技术可以用于提升数据安全性和隐私保护水平，构建更加透明和可信的业务生态系统。未来，电信运营商需要积极探索区块链技术在各个业务场景中的应用，推动区块链技术与其他新兴技术的融合发展，从而进一步提升业务的竞争力和创新力。